Tous nos centres sont ouverts ainsi que notre service à domicile. Nos équipes sont mobilisées pour vous accueillir dans les meilleures conditions.
La satisfaction de nos clients est une priorité, nous nous engageons ainsi à fournir une qualité de service irréprochable.
Tous nos techniciens suivent une formation exigeante et certifiée. Ils sont formés à toutes les techniques et dernières technologies dans le domaine du vitrage.
Tout comme les constructeurs automobiles, Carglass® utilise du vitrage automobile commandé directement auprès des principaux fabricants verriers mondiaux et fabriqué selon la norme européenne 43 R (1). Nos fournisseurs sont tous référencés en première monte par les constructeurs automobiles OEM (Original Equipment Manufacturer) ce qui nous permet de vous proposer des pièces de verre « équivalent première monte » et de remplacer vos vitrages à l’identique.
Nous disposons d’un centre de recherche qui développe et améliore en continu une gamme d’outils spécifiques à la pointe des dernières technologies. Carglass® a été l’un des premiers spécialistes du remplacement de vitrage automobile à équiper son réseau et former ses techniciens au remplacement des pare-brise embarquant des caméras pour les systèmes d’aide à la conduite.
C’est pour toutes ces raisons que Carglass® garantit à vie toutes ses interventions vitrage, en centre comme à domicile (2).
(1) Sauf exception pour un véhicule fabriqué avant l’apparition de cette norme ou importé avec des vitrages d’origine DOT et réceptionné par les Mines.
(2) Selon conditions générales de vente et réparation Carglass®. Garantie valable pour les véhicules légers sur présentation de la facture ou autre justificatif, et conformément à nos conditions générales de vente disponibles sur www.carglass.re