Les centres Carglass® Réunion

Créé en 2021, Carglass® La Réunion est le spécialiste de la réparation et du remplacement de vitrage automobile. Carglass® à La Réunion, c'est des techniciens confirmés et certifiés par notre programme technique Groupe Belron®, un service client doté de son propre call center qui vous accompagne en agence ou directement chez vous avec nos camions mobiles.

À propos de Belron

Belron est le leader mondial de la réparation et du remplacement de vitres de véhicules avec plus de 10 grandes marques, notamment Carglass®, Safelite® AutoGlass et Autoglass®.

S'appuyant sur ses capacités et son expertise existantes, Belron prend une position de leader du secteur dans le recalibrage ADAS (Advanced Driver Assistance Systems).

Spécialiste de réparation et de remplacement de vitrage automobile, nous sommes en étroite collaboration avec les s compagnies d’assurance, ce qui nous permet de gérer tous vos papiers d’assurance en cas de déclaration de sinistre.

Belron s'engage à atteindre son objectif de faire la différence avec un réel souci de ses clients, de ses collaborateurs et de la société.

Belron a servi 18,2 millions de consommateurs en 2019 dans 39 pays avec un accent sur la qualité de service générant un très haut niveau de satisfaction client.

A propos de Carglass® Réunion

Que vous optiez pour une réparation dans l’un de nos centres à la Réunion ou que vous demandiez à l’un de nos techniciens mobiles de se rendre à votre domicile, sur votre lieu de travail ou sur le site de votre choix, vous bénéficiez d’une garantie à vie sur toutes nos interventions.

Dans cette rubrique, vous trouverez des informations sur notre société, nos services et la façon dont nous pouvons vous aider.

Distribution

Un service de qualité passe par un approvisionnement réussi : Chaque jour, nos collaborateurs œuvrent pour réceptionner, stocker et préparer les pare-brises qui seront acheminés dans nos centres de pose, participant ainsi activement à garantir

Le service clients

Nos équipes sont là pour aider et assister nos clients et prendre en charge le traitement des demandes à distance, des Questions relatives au suivi de dossier ou prise de rendez-vous pour une réparation / un remplacement de vitrage automobile .

La vocation du service clients : offrir au client l’expérience la plus rassurante et la plus fluide possible via notre réactivité, notre efficacité, la clarté de nos réponses et la proximité de nos équipes d’intervention technique.

Siège

Chaque jour les collaborateurs du siège de Carglass® Réunion, situé au Port, œuvrent ensemble dans un double objectif : accompagner les pôles Réseau, Distribution et Services Clients dans leurs missions et piloter l’activité de Carglass® Réunion.